Ajuda

Perguntas frequentes. Não achou a resposta? Fale com a organização do seu evento.

Para quem vai aos eventos

Preciso criar uma conta?

Não é preciso cadastro com senha: você entra com a sua conta Google, em um clique. Para ver os eventos, o calendário e esta ajuda, nem isso é necessário.

Como me inscrevo em um evento?

Abra o evento em Eventos ou no Calendário, entre com o Google e toque em "Inscrever-me". O ingresso chega por e-mail e fica em "Meus ingressos", junto com o link para o Google Agenda.

Por que alguns eventos pedem CPF e endereço?

Eventos que emitem certificado precisam desses dados para identificar quem participou. Você preenche uma vez só, em "Minha conta", e vale para todos os eventos. O CPF fica criptografado.

Como a minha presença é registrada?

No evento presencial, leia com a câmera do celular o QR Code exibido pela organização na entrada ou na sala e confirme: o celular informa a sua localização, e a presença vale se você estiver no local. Uma foto do QR enviada a quem está fora do local não adianta: a presença exige estar logado, dentro da área do evento e no horário. No evento online, a presença é registrada quando você entra na sala pelo link pessoal do seu ingresso.

Neguei a localização ou estou sem celular. E agora?

Procure a equipe do evento: ela pode ler o QR Code do seu ingresso (em "Meus ingressos") ou buscar o seu nome.

O evento lotou. Ainda tenho chance?

Sim: inscreva-se para entrar na lista de espera. Se alguém desistir, a vaga passa para o próximo da lista automaticamente, e o ingresso chega por e-mail.

Como cancelo a minha inscrição?

Na página do evento, use "Cancelar inscrição". Suas vagas em oficinas e atividades também são liberadas para quem está na espera.

Para quem organiza

Como coloco a minha organização no CPDS Collab Eventos?

Na página inicial, toque em "Quero organizar eventos", entre com o Google e faça o pedido. A equipe da plataforma analisa e você recebe a resposta por e-mail. Aprovado, você vira proprietário(a) e já pode criar eventos.

Como monto a página do meu evento?

No painel, abra o evento e use "Página do evento": escolha os blocos (banner, programação, palestrantes, mapa, vídeo, perguntas…), a ordem e o que aparece no menu. A cor e o logo da organização ficam em "Organização".

Como adiciono a minha equipe?

Em "Membros", adicione pelo e-mail da conta Google e escolha o papel: administrador, equipe (cria eventos e faz check-in) ou facilitador (palestrante ou expositor, lê o QR só no próprio ponto). A pessoa recebe um e-mail e entra com essa conta.

Meus eventos aparecem nesta vitrine?

Sim, os eventos publicados de organizações ativas aparecem em Eventos e no Calendário. Se preferir não aparecer, desligue a opção em "Organização" no painel: a página da sua organização continua no ar.

Como funciona o check-in no dia?

Abra o app de check-in no celular (menu "Check-in" do painel) e toque em "Exibir QR do local" para mostrar o código num tablet ou TV. Quem não puder usar o celular é atendido pela equipe, que lê o ingresso ou busca pelo nome.

Confirmar ação

Tem certeza que deseja prosseguir?